物业管理（property management），受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

一、培养目标

本专业培养德智体全面发展，牢固掌握必须的文化科学基础知识、专业知识，能适应社会主义市场经济需要的综合物业管理的人才。他们既要懂得有关物业的管理知识，还要懂得建筑工程学、管理学、环境科学、公共关系学等的理论及实践运行知识，使管理范围内的所有设备设施都能充分发挥最佳效益。该专业的毕业生经考核合格后，可以到各类物业公司和房地产各类企事业单位就业，从事物业管理的各项工作，也可以从事房地产经营、房屋维修管理等工作。

二、培养要求

1、掌握物业管理、企业经营管理的基本知识和技能，具有一定的组织和管理能力；

2、掌握一定的建筑知识，了解房屋构造和常用的建筑材料和制品，熟悉常见的房屋设备；

3、掌握物业管理运作的程序、内容和方法及应达到的标准；

4、掌握公共关系的基本知识，具有较强的公共关系意识和能力，具备综合组织及协调能力，能协调好物业管理活动中的关系。

三、学制

三年。

四、课程设置

1、大学英语；2、政治理论；3、计算机应用基础；4、经济学；5、管理学；6、物业管理理论与实务；7、经济法；8、公共关系学；9、房屋构造与维护管理 ；10、会计学；11、物业设备设施管理；12、小区规划与绿化管理；13、物业估价； 14、房地产营销管理；15、社区服务与管理 。

五、学时分配

总学时1800学时。其中：课内学时450学时，占总学时的25%；课外学时1350学时，占总学时的75%。

六、实践教学

专业实习，安排在第六学期。

七、考核方法

考核分考试和考查两种方式，凡教学计划所列课程均进行考核。考核按教学计划和教育部门关于成人教育的有关规定执行