本网讯 11月上旬，中南大学后勤保障部网上报修平台（）全面上线，该平台具有手机报修、图片上传、在线互动、手机地图等新功能，集合了修建服务中心负责的零星维修中南大学网络教育上传图片，物业管理中心负责的学生宿舍、教学楼栋家具维修，生活服务中心负责的学生宿舍开水器、热水器、洗衣机维修，能源管理中心负责的水电抢修和表计更换，囊括了后勤服务范围内的所有零星维修内容，大大方便了师生报修。
中南大学后勤保障部网上报修平台主要包括后勤维修管理、手机移动报修系统、实时查询监控三大系统，师生可电话报修、网上报修、手机报修，支持图片上传，实现了维修任务根据报修点所在校区、维修种类自动分配到责任部门；可通过动态地图显示待办维修任务，逾期未完成任务自动提示并上报；用户可实时查询维修进展，在线对服务进行评价；可分部门、分校区、按岗位对维修工作量、师生满意度、材料用量等进行统计。
师生员工可从“校园网首页—常用系统—后勤零修平台—我要报修”进入，手机报修从“中南e行—应用—报修平台—我要报修”进入，无需注册，用学工号和密码即可登录。
中南大学后勤零星维修服务网络平台于2014年在校本部、南校区试点开通网络报修，2015年实现网络报修全面覆盖全校5个校区。信息与网络中心根据后勤保障部的建设需求，按学校数字中南整体建设规划和规范化管理的要求，对维修服务平台予以升级重建。2016年9月中南大学网络教育上传图片，中南大学后勤保障部网上报修平台上线开始运行。经过1个多月的试运行，不断完善和改进业务系统，于11月上旬全面上线。优化后的中南大学后勤保障部网上报修平台，多途径方便师生报修，强化了服务过程监控，促进了服务质量的提升，为精细化管理和绩效管理提供了强有力的数据支撑。
