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中南大学网络教育课程考试(中南民族大学和西北民族大学)

中南大学网络教育课程考试(专科)《公共关系学》试题二.考查要求(复习课程中有详细的举例说明):案例所涉及的公共关系学理论知识(20分)中南大学网络教育课程考试(专科)《公共关系学》答卷学号______________________专业____________________学习中心___________________

中南大学网络教育课程考试(专科)

《公共关系学》试题

考试说明:

1.首先下载试题及《标准答卷模版》中南大学网络教育课程考试,完成答题后,答卷从网上提交。

2.答卷电子稿命名原则:学号.doc。如:002.doc。

3.网上提交起止时间:

一.公共关系案例分析

2011年8月22日,信报报道《记者卧底”海底捞”揭秘》,直指骨汤沟兑、产品不承重、偷吃等问题,引起社会轩然大波。请从公

共关系公众的分析和把握的角度分析海底捞对该事件的处理。

二.考查要求(复习课程中有详细的举例说明):

1.案例简介(15分)

上网收集该案例资料,从公关角度梳理案例事件并概要介绍公共关系案例中公关事件,所涉公关事件时间、地点、过程简洁、清晰。

2.案例所涉及的公共关系学理论知识(20分)

(1)列出案例分析所运用的相关公关知识、理论要点(一定是本课程教学中学习过的内容,可以利用教学资源中的word讲稿重点学习。)(10分)

(2)结合案例分析的需要对公关知识进行阐释(10分)

3.案例分析(65分)

分析:运用2所列理论知识及其阐释对案例进行全面、深入、详细地分析。

要求:条理清晰,观点论证充分。佐证观点的案例事实资料、数据(可通过网络收集)一定要翔实充分,足以支撑和论证观点。

中南大学网络教育课程考试(专科)

《公共关系学》答卷

本人承诺:本试卷确为本人独立完成,若有违反愿意接受处理。签名________________

学号______________________专业____________________学习中心___________________

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